中國農業銀行2013年加快發展小微企業金融業務的戰略部署，著力提升小微企業金融服務水平。截至2013年末，農行小微企業信貸客戶達到22.6萬戶，較年初增加7.2萬戶，貸款余額8133億元，較年初增加1571億元，較上年多增469億元，貸款增速23.94%，貸款增速與增量均居大型商業銀行首位。

據介紹，2013年，農行創新推出了小微企業"批量授信"審批模式，簡化了授信審批流程，推動各分行積極開展集群性小微企業客戶營銷。

與此同時，農行積極探索適合小微企業特點的供應鏈金融服務模式，推出了小微企業應收賬款質押融資等特色產品，建立了"以大帶小、以小促大"的服務方式，有效滿足了大中型企業產業鏈上下游小微企業金融需求。

此外，農行著力加強基層網點服務能力建設。2013年，全面啟動了對縣支行行長、縣支行客戶經理、網點主任、網點大堂經理的輪訓，提高了基層從業人員服務能力，將基層網點打造成為小微企業金融服務平臺。