8月4日，保監會下發《關于開展人身保險失效保單清理專項工作的通知》。《通知》要求，至11月底，各公司及分支機構應完成全部短期失效保單的清理工作。12月至明年6月底，各公司及分支機構應集中清理長期失效保單，并完成全部失效保單的清理工作。

《通知》要求，此次清理范圍包括自1999年6月10日以后簽發生效、截至2014年6月30日24時所有繳費期為一年以上的失效保單。失效保單是指合同約定分期支付保險費，投保人支付首期保險費后，除合同另有約定外，投保人自保險人催告之日起30日未支付當期保險費，或超過約定期限60日未支付當期保險費的，合同效力中止以及效力中止滿兩年可以終止的保單。

開展人身保險失效保單清理專項工作是切實保護消費者合法權益、提升行業社會形象的重要舉措。業內人士稱，正常合理的失效率應是與預定失效率大體相當，而高出一定限度的失效率則會直接影響公司的償付能力，威脅到公司的生存與發展。此外，失效保單存在保費被挪用、投訴糾紛等風險。