網絡零售的高增速，成為推動經濟發展的重要力量。在8月6日閉幕的2014年度兩岸電子商務產業合作及交流會議上，中國互聯網協會副理事長高新民表示，到2020年，我國電子商務交易規模將逼近50萬億元，其中網絡零售交易額將超過10萬億元，占社會零售總額比重達到16.3%。

高新民表示，去年網絡零售業的增長尤為迅速。預計到2020年，以網絡零售為主的電子商務會持續保持快速發展；同時B2B交易也會增速上升，我國電子商務交易規模將逼近50萬億元，約為2010年的10倍。

他同時認為，隨著互聯網日新月異的變化，我國電商領域也在不斷推陳出新，同時還存在很多問題有待重視和解決：電商市場秩序還不夠完善，規范化不足，工商管理關于電商零售的投訴占比很大；市場競爭規則不清，變味的宣傳導致消費者的電商體驗下降；跨境電子商務方面還有待探索；企業電子商務應用水平不高。